Garantiebestimmungen

Artikel 1: Allgemeines Diese Garantiebedingungen gelten für alle Verträge zwischen hypebikes.nl und dem Kunden. In diesen Bedingungen bezeichnet „der Kunde“ jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit hypebikes abgeschlossen hat.

Artikel 2: Garantiezeitraum: Hypebikes.nl gewährt 6 Monate Garantie auf den Akku und alle beweglichen Teile des Fahrrads. Auf den Rahmen seiner Fatbikes gewährt Hypebikes 3 Jahre Garantie. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum des Wareneingangs.

Artikel 3: Ausnahmen Die Garantie gilt nicht, wenn die Mängel ganz oder teilweise auf unsachgemäße, fahrlässige oder unqualifizierte Verwendung, äußere Einflüsse wie Feuer oder Wasserschäden oder auf Veränderungen des Produkts durch den Kunden zurückzuführen sind. Normale Abnutzung und Schäden durch intensive Nutzung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie ist ausgeschlossen für:

• Ästhetische Schäden wie Kratzer und Sturzschäden.

• Normale Abnutzung.

• Fahrräder, die auf über 25 km/h (gesetzliche Höchstgeschwindigkeit) getunt wurden.

• Fahrräder, an denen Teile angebracht wurden, die nicht von hypebikes.nl stammen.

• Fahrräder, die mit Gashebeln ausgestattet sind, die Unterstützung bei Geschwindigkeiten über 6 Kilometern pro Stunde bieten.

• Wenn Sie Ihr Fahrrad nicht rechtzeitig warten lassen oder es in einer anderen Fahrradwerkstatt warten lassen.
  

• Teile, deren Nutzungsdauer abgelaufen ist.

• Defekte am Pedalsensor, die auf unsachgemäße, fahrlässige oder ungeschickte Verwendung, äußere Einflüsse wie Feuer- oder Wasserschäden, Sand oder andere Verschmutzungen oder unzureichende Wartung, einschließlich der wöchentlichen Reinigung des Pedalsensors, zurückzuführen sind.

Artikel 4: Garantieansprüche Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde innerhalb der Garantiezeit den Kundenservice von hypebikes.nl kontaktieren. Der Kunde muss den Mangel genau beschreiben und nach Möglichkeit Fotos beifügen. Wenn der Mangel von der Garantie abgedeckt ist, veranlasst hypebikes.nl die Reparatur oder den Austausch des Produkts.

Artikel 5: Versand: Hypebikes.nl erstattet die Kosten für die Rücksendung des Produkts im Garantiefall, sofern der Anspruch berechtigt ist. Das Produkt muss für die Rücksendung ordnungsgemäß verpackt sein.

Artikel 6: Wertminderung Wenn das Produkt bei der Rückgabe beschädigt ist und der Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist oder wenn das Produkt über einen längeren Zeitraum genutzt wurde, kann eine Wertminderungsgebühr erhoben werden. Diese wird von hypebikes.nl im Einzelfall geprüft. Die Wertminderung wird anhand des Zustands des zurückgesendeten Produkts berechnet und übersteigt niemals den ursprünglichen Kaufpreis. Der Kunde wird vor der Rücksendung des Produkts oder dem Abschluss des Garantieprozesses über eine etwaige Wertminderung informiert.