Garantiebestimmungen

Artikel 1: Allgemeines Diese Garantiebedingungen gelten für alle zwischen hypebikes.nl und dem Kunden geschlossenen Verträge. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „der Kunde“ jede natürliche oder juristische Person , die einen Vertrag mit hypebikes.nl abgeschlossen hat.

 

Artikel 2: Garantiezeitraum hypebikes.nl bietet einen Garantiezeitraum von 1 Jahr auf die Batterie und alle beweglichen Teile des Fahrrads. hypebikes.nl bietet 3 Jahre Garantie auf den Rahmen der Fatbikes . Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Wareneingangs beim Kunden.

Artikel 3: Ausnahmen Die Garantie gilt nicht, wenn die Mängel ganz oder teilweise auf unsachgemäßen, nachlässigen oder unfachmännischen Gebrauch, auf äußere Einflüsse wie Feuer- oder Wasserschäden zurückzuführen sind oder wenn der Kunde Änderungen am Produkt vorgenommen hat. Die Garantie deckt keine normale Abnutzung oder Schäden ab, die durch intensive Nutzung entstehen.

Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für:

• Ästhetische Schäden, wie Kratzer und Sturzschäden.

• Normale Abnutzung.

• Fahrräder, die auf über 25 km/h (gesetzliches Maximum) getunt sind.

• Fahrräder, denen Teile hinzugefügt wurden , die nicht von hypebikes.nl stammen.

• Fahrräder, die mit einem Gashebel ausgestattet sind, der bei Geschwindigkeiten über 6 Kilometer pro Stunde Unterstützung bietet.

• Teile, deren Nutzungsdauer abgelaufen ist.

• Defekte am Tretsensor, die auf falsche, nachlässige oder unfachmännische Handhabung, äußere Einflüsse wie Feuer- oder Wasserschäden, Sand oder sonstige Verschmutzungen oder mangelhafte Wartung, insbesondere wöchentliche Reinigung des Tretsensors, zurückzuführen sind.

Artikel 4: Garantieansprüche Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde innerhalb der Garantiezeit den Kundendienst von hypebikes.nl kontaktieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Beanstandung eindeutig zu beschreiben und wenn möglich Bildmaterial zur Verfügung zu stellen. Wenn der Defekt durch die Garantie abgedeckt ist, sorgt hypebikes.nl für die Reparatur oder den Austausch des Produkts.

Artikel 5: Versand Die Kosten für die Rücksendung des Produkts im Falle eines Garantieanspruchs werden von hypebikes.nl erstattet, sofern der Anspruch berechtigt ist. Das Produkt muss für die Rücksendung ordnungsgemäß verpackt sein.

Artikel 6: Wertminderung Wenn das Produkt bei der Rückgabe einen Schaden aufweist, der nicht durch die Garantie abgedeckt ist, oder wenn das Produkt über einen langen Zeitraum verwendet wurde, kann eine Wertminderung in Rechnung gestellt werden. Dies wird von hypebikes.nl von Fall zu Fall beurteilt. Die Wertminderung wird auf Grundlage des Zustands des zurückgegebenen Produkts berechnet und übersteigt niemals den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Über eine etwaige Wertminderung wird der Kunde vor der Rücknahme des Produktes bzw. der Abwicklung des Garantieverfahrens vorab informiert.